Nuestros Servicios
Desarrollo de soluciones tecnológicas a la medida
En TechIO, diseñamos y desarrollamos soluciones tecnológicas personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de tu organización. Combinamos innovación, experiencia técnica y metodologías ágiles para crear herramientas digitales escalables, seguras y de alto impacto, optimizando procesos, mejorando la eficiencia y potenciando tu ventaja competitiva.
Software a la medida: Aplicaciones web, móviles y sistemas empresariales diseñados desde cero según tus requerimientos.
Integración de sistemas: Conectamos tus plataformas existentes para un flujo de datos sin fricciones.
Ciclo de vida completo: Desde el análisis de necesidades hasta el despliegue, mantenimiento y evolución continua.
Integración de sistemas
Nuestro servicio de Integración de Sistemas permite conectar plataformas, aplicaciones y bases de datos dentro de una organización, facilitando el flujo de información y optimizando los procesos de negocio. A través de soluciones escalables y seguras, aseguramos la interoperabilidad entre sistemas existentes y nuevos desarrollos, reduciendo errores, eliminando silos de datos y mejorando la toma de decisiones en tiempo real. Ya sea mediante APIs, middleware o conectores personalizados, ayudamos a las empresas a construir ecosistemas tecnológicos más eficientes, flexibles y alineados con sus objetivos estratégicos.
Call Center
Nuestro servicio de Call Center está orientado a brindar una experiencia de atención integral, resolutiva y centrada en el usuario. Contamos con un equipo capacitado en atención al cliente, salud y tecnologías asociadas, que permite dar soporte a procesos como agendamiento de horas, entrega de información, resolución de consultas, derivaciones y seguimiento de casos.
A través de plataformas tecnológicas integradas y protocolos de atención estandarizados, aseguramos una comunicación fluida, trazable y de alta calidad. Adaptamos nuestro servicio a los requerimientos específicos de cada cliente, ya sea como canal exclusivo o complementario a otros medios digitales, garantizando continuidad operativa, confidencialidad y orientación clara en cada contacto.
Plataforma comercial
Nuestra Plataforma Comercial está compuesta por un equipo de profesionales que actúa como puente entre las organizaciones, los usuarios y la red de prestadores, entregando soporte directo en la promoción, activación y uso de los beneficios de salud.
Estos gestores comerciales trabajan tanto en terreno como de forma remota, apoyando procesos clave como la difusión de programas, acompañamiento en la activación de convenios, orientación a beneficiarios y resolución de dudas en puntos de contacto presencial. Además, su labor se complementa con herramientas digitales que permiten registrar y hacer seguimiento a las interacciones, asegurando una gestión eficiente, alineada con los objetivos comerciales de cada cliente.
Este servicio permite mejorar la visibilidad y el alcance de la oferta, aumentar la adherencia a los programas y fortalecer la relación con los usuarios finales, impactando directamente en los resultados del negocio.
